Апошнім часам вытворчая база кампаніі Shandong Gaoji Industrial Machinery Co., Ltd. (далей — «Shandong Gaoji») працуе ў напружаным рэжыме. Шэраг спецыялізаванага прамысловага абсталявання пасля строгай праверкі якасці акуратна загружаецца на лагістычныя транспартныя сродкі і неўзабаве будзе адпраўлена кліентам у розныя часткі краіны. Гэта не толькі звычайны працэс дастаўкі, але і яскравае ўвасабленне таго, што Shandong Gaoji ставіць «патрэбы кліентаў як асноўны прыярытэт» і выконвае свае абавязацельствы па «эфектыўнаму выкананню заказаў і забеспячэнню якасці».
Строгі кантроль якасці, абарона «жыццёвага круга» якасці
На апошнім этапе перад адгрузкай каманда па кантролі якасці кампаніі Shandong Gaoji праводзіць комплексны «фізічны агляд» кожнага абсталявання ў адпаведнасці са стандартамі сістэмы менеджменту якасці ISO9001. Ад дакладнай каліброўкі механічных кампанентаў і выпрабаванняў гідраўлічных сістэм пад ціскам да праверкі цэласнасці знешніх пакрыццяў — кожны паказчык строга адпавядае самым высокім галіновым стандартам. «Мы павінны гарантаваць, што кожнае пастаўленае абсталяванне можа задаволіць вытворчыя патрэбы кліентаў, што з'яўляецца асновай для таго, каб Shandong Gaoji замацавалася ў галіне», — сказаў кіраўнік аддзела кантролю якасці на месцы.
Сярод пастаўленага абсталявання ёсць такія асноўныя прадукты, як пад'ёмныя платформы і гідраўлічнае пад'ёмнае абсталяванне, сярод якіх шмат мадэляў, распрацаваных па індывідуальных заказах для кліентаў, з аптымізаванай грузападымальнасцю і эксплуатацыйнай гнуткасцю для канкрэтных умоў працы. Каб забяспечыць бяспеку абсталявання падчас транспарціроўкі, тэхнічная каманда спецыяльна ўсталявала для яго ахоўныя буферныя прылады і далучыла падрабязныя інструкцыі па эксплуатацыі і рэкамендацыі па тэхнічным абслугоўванні, што дэманструе прафесійнае майстэрства ў дэталях.
Эфектыўнае супрацоўніцтва, стварэнне «ланцужка паставак» для хуткага выканання заказаў
Ад размяшчэння замовы кліента да пастаўкі абсталявання, кампанія Shandong Gaoji стварыла паўнавартасны механізм супрацоўніцтва па сістэме «вытворчасць — кантроль якасці — лагістыка». Пасля атрымання замовы кліента вытворчы аддзел спачатку распрацоўвае спецыяльны план вытворчасці, і некалькі аддзелаў, у тым ліку аддзел закупак, тэхналогій і цэх, сумесна працуюць над забеспячэннем своечасовай пастаўкі сыравіны і бесперабойнага выканання вытворчага працэсу. Пасля праходжання праверкі якасці лагістычная каманда хутка звязваецца з доўгатэрміновымі прафесійнымі грузавымі кампаніямі, распрацоўвае аптымальны лагістычны план у залежнасці ад памеру абсталявання і адлегласці перавозкі, а таксама аддае прыярытэт выбару аўтапаркаў з вопытам механічных перавозак, каб мінімізаваць цыкл дастаўкі.
«Раней кліенту тэрмінова патрэбна было абсталяванне для будаўніцтва праекта. Мы актывавалі план экстранай вытворчасці і завяршылі ўвесь працэс ад індывідуальнай вытворчасці да адгрузкі ўсяго за 7 дзён, што на 50% скарацілася за першапачатковы цыкл», — прадставіў кіраўнік вытворчага аддзела. Такія выпадкі эфектыўнага выканання заказаў з'яўляюцца распаўсюджанымі ў Шаньдун Гаоцзі, за чым стаіць вытанчанае кіраванне вытворчым працэсам кампаніяй і яе здольнасць хутка рэагаваць на патрэбы кліентаў.
Поўны працэс суправаджэння, перадача «пачуцця цяпла» ў паслугах
Дастаўка абсталявання — гэта не канец паслуг, а пачатак «поўнага цыклу абслугоўвання» кампаніі Shandong Gaoji. Кожнаму аб'екту абсталявання прызначаецца эксклюзіўны спецыяліст па абслугоўванні кліентаў, які адсочвае лагістычную інфармацыю ў рэжыме рэальнага часу і своечасова паведамляе кліенту аб ходзе перавозкі. Пасля прыбыцця абсталявання на аб'ект тэхнічная каманда як мага хутчэй накіруецца на аб'ект для ўстаноўкі, уводу ў эксплуатацыю і навучання эксплуатацыі, каб кліент мог хутка пачаць працу з абсталяваннем. На наступным этапе таксама будуць праводзіцца рэгулярныя паўторныя візіты, каб зразумець стан працы абсталявання і даць рэкамендацыі па тэхнічным абслугоўванні, каб гарантаваць вытворчасць і працу кліента.
Ад строгага кантролю якасці да эфектыўнай дастаўкі, ад поўнага адсочвання працэсаў да ўважлівага абслугоўвання, кампанія Shandong Gaoji заўсёды лічыла «якасць» краевугольным каменем, а «абслугоўванне» — злучным звяном, каб прапанаваць кліентам лепшыя прадукты і рашэнні ў галіне прамысловага абсталявання. У будучыні кампанія будзе працягваць аптымізаваць вытворчыя і сэрвісныя працэсы, павышаць эфектыўнасць выканання заказаў і якасць абслугоўвання, а таксама рэалізоўваць першапачатковае імкненне «стварыць каштоўнасць для кліентаў» з дапамогай практычных дзеянняў, каб дапамагчы большай колькасці кліентаў дасягнуць эфектыўнай вытворчасці і інтэлектуальнага функцыянавання!
Час публікацыі: 30 кастрычніка 2025 г.
